Términos y Condiciones – HTA Store

Última actualización: 03-07-2025

1. Información general

Este sitio web, disponible en www.hta-store.cl, es operado por HTA Store, una tienda especializada en tecnología, gaming, accesorios para Vtubers y eventos virtuales. Al navegar o comprar en este sitio, aceptas los siguientes Términos y Condiciones. Por favor, léelos detenidamente.

2. Productos y precios

Los precios publicados incluyen impuestos (IVA) y están expresados en pesos chilenos (CLP). HTA Store se reserva el derecho de modificar precios y stock sin previo aviso.

3. Medios de pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago:

PayPal

Pago en línea a través de plataformas como Flow o PayPal (según disponibilidad)

Nota: Todos los pagos son procesados en un entorno seguro.

4. Envíos

HTA Store realiza envíos a todo Chile a través de Starken, Chilexpress y Bluexpress. Los costos y tiempos de entrega son calculados automáticamente al momento del pago. Una vez enviado, recibirás un código de seguimiento.

5. Cambios y devoluciones

Puedes solicitar el cambio o devolución de un producto dentro de los 10 días hábiles desde su recepción, siempre que esté sin uso, en su empaque original y con boleta o comprobante.

No se aceptan devoluciones por incompatibilidades de software, hardware no revisado o mal uso del producto.

6. Garantía

Todos los productos cuentan con garantía legal de 6 meses por fallas de fabricación. En caso de falla, el cliente puede elegir entre:

Reparación gratuita

Cambio por otro producto

Devolución del dinero

7. Responsabilidad

HTA Store no se hace responsable por:

Fallos en los medios de pago externos

Problemas derivados del mal uso de productos

Eventos fortuitos que afecten el despacho (huelgas, clima extremo, etc.)

8. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web (textos, imágenes, logos, diseños) pertenece a HTA Store. Está prohibido su uso sin autorización escrita.

9. Protección de datos personales

HTA Store respeta tu privacidad. Tus datos serán utilizados solo para procesar pedidos, mejorar el servicio y enviar promociones si lo autorizas. No compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento.

10. Legislación y jurisdicción

Este contrato se rige por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será resuelta por los tribunales ordinarios de justicia con competencia en Santiago.